Documentation CMCheck
Bienvenue dans la documentation utilisateur de CMCheck, la plateforme de gestion de contenu social media pour community managers et leurs clients.
Cette documentation est organisée par parcours utilisateur : Démarrer, Travail quotidien, Automatisation, Gestion de l'espace, Compte & support. Chaque page indique les plans concernés et inclut des captures d'écran.
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Comparaison des plans
| Fonctionnalité | Gratuit | Pro | Avancé | Client |
|---|---|---|---|---|
| Clients gérés | 10 | Illimité | Illimité | — |
| Publications | 50 | Illimité | Illimité | Illimité |
| Comptes sociaux inclus | 0 | 5 | 10 | 3 |
| Compte sup. (à l'unité) | — | 8 €/mois | 6 €/mois | — |
| Inbox (DM, commentaires, avis) | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Analytics & rapports PDF | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Workflows automatisés | ✗ | 500 msg/mois | 5 000 msg/mois | 250 msg/mois |
| Notifications email | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Collaboration équipe | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ |
| Supervision multi-espaces | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ |
| Publication directe sur les réseaux | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
Sommaire par fonctionnalité
- Authentification — Inscription, connexion, mot de passe oublié, 2FA
- Onboarding — Premiers pas après l'inscription
- Tableau de bord — Vue d'ensemble et analytics globaux
- Clients — Création, fiche, paramètres et gestion des comptes sociaux
- Publications — Création, validation, programmation, publication
- Inbox — Centralisation des DM, commentaires et avis
- Analytics & rapports — Suivi des performances par client
- Workflows — Automatisation des réponses aux commentaires et DM
- Supervision — Vue agence multi-espaces (Avancé uniquement)
- Équipe et collaboration — Inviter et gérer les membres
- Abonnement et facturation — Plans, Stripe Checkout, portail
- Notifications — Centre de notifications et préférences
- Paramètres du profil — Compte, logo, sécurité, 2FA
- Portail client — Vue publique pour validation client
- Support — Création et suivi des tickets
Légende
- ✓ : inclus dans le plan
- ✗ : non disponible dans le plan
- 🔒 : page bloquée affichant un écran d'upgrade