Onboarding
À quoi ça sert
Guider le nouvel utilisateur dans les premières étapes après inscription : créer un client, connecter un compte social, créer une première publication, la programmer et inviter un membre d'équipe.
:::info Disponibilité par plan Gratuit Pro Avancé Client (étapes adaptées) :::
Étapes du parcours
| Étape | Espace CM | Espace Client | Plan requis |
|---|---|---|---|
| Créer un client | Obligatoire | — | Tous |
| Connecter un compte social | Obligatoire | Obligatoire | Pro / Avancé / Client |
| Créer une première publication | Obligatoire | Obligatoire | Tous |
| Programmer la publication | Obligatoire | Obligatoire | Tous |
| Inviter un membre | Facultative | — | Avancé uniquement |
Aperçu sur le tableau de bord
La progression s'affiche en bandeau sur le tableau de bord. L'utilisateur peut masquer l'onboarding à tout moment (bouton Masquer) puis le réafficher depuis Paramètres du profil.
Limites & cas particuliers
- L'étape Inviter un membre n'apparaît que sur le plan Avancé (seule formule qui inclut la collaboration).
- Sur un espace Client, l'étape Créer un client est masquée : l'espace correspond à une seule entité.
- Les visites de chaque page principale déclenchent un tour produit guidé (driver.js). Chaque tour est joué une seule fois par utilisateur. Le bouton ? en bas à droite permet de relancer le tour de la page courante.