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Supervision

À quoi ça sert

Permettre à une agence (workspace superviseur) de surveiller plusieurs espaces CM "filles" et leurs publications en attente. Cas d'usage typique : un directeur d'agence qui valide les publications produites par ses CM avant qu'elles partent en validation client.

:::info Disponibilité par plan Gratuit Pro Avancé Client :::

La supervision est une fonctionnalité exclusive du plan Avancé.

Vue d'ensemble supervision

Liste les espaces supervisés, le nombre de publications en attente et le code de supervision à partager avec les espaces supervisés.

Supervision — index

Clients supervisés

Liste tous les clients des espaces supervisés. Utile pour avoir une vue cross-agence.

Supervision — clients

Publications en attente

File d'attente cross-espaces des publications nécessitant validation. Ouvre le détail pour commenter / valider / refuser au nom de l'espace supervisé.

Supervision — publications

Paramètres supervision

Code de supervision (à partager avec un espace CM pour l'attacher), liste des espaces actuellement supervisés, désactivation.

Supervision — paramètres

Limites & cas particuliers

  • Un espace ne peut être supervisé que par un seul superviseur à la fois.
  • Le superviseur peut commenter et valider mais ne peut pas créer de publications dans les espaces filles.
  • L'activation de la supervision côté espace fille se fait depuis l'écran Abonnement → bouton Lier à un superviseur.